Перейти к основному содержимому

Приложение C. Шаблон source of truth

Source of truth — это официальный источник правды для данных, документов, решений и процессов.

Этот шаблон помогает собрать карту источников для одного AI-Native контура.

1. Контур​

ПолеЗначение
Название контура
Роль
Владелец процесса
Дата
Версия

2. Карта источников​

ДоменЧто считается правдойГде находитсяВладелецКак обновляетсяДоступ ассистента
Люди и роли
Клиенты и контрагенты
Проекты
Задачи
Документы
Шаблоны
Решения
Процессы
Финансовые данные
Коммуникации

3. Правила при конфликте источников​

Опишите, что делать, если данные расходятся.

КонфликтГлавный источникКто решаетЧто делает ассистент
CRM и документ расходятся по статусу клиента
Трекер и устная договоренность расходятся по сроку
Шаблон в папке отличается от шаблона в базе знаний
Память проекта противоречит актуальному документу

Базовое правило: если память, переписка или устная договоренность противоречат source of truth, ассистент должен остановиться, показать расхождение и запросить подтверждение.

4. Уровни чувствительности​

ИсточникУровень данныхМожно во внешний LLM?Нужно обезличивание?Комментарий
Публичные
Внутренние
Конфиденциальные
Критичные

5. Доступы​

РольЧто может читатьЧто может готовитьЧто может менятьОграничения

6. Что нужно улучшить​

Проблема источникаРискВладелецСрок
Нет актуального шаблона
Нет владельца справочника
Решения фиксируются в переписке
Данные обновляются вручную

7. Минимальное правило для ассистента​

Перед подготовкой результата ассистент обязан:

  1. Определить нужные источники.
  2. Проверить доступ.
  3. Получить актуальные данные.
  4. Отметить расхождения.
  5. Не использовать память как замену source of truth.
  6. Не передавать чувствительные данные в LLM без правил обезличивания.